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美團公開承諾,不再強制要求餐飲商家“二選一”

  在阿里因“二選一”被罰款182億,食派士領到外賣平臺壟斷案第一罰單后,外賣巨頭美團于13日,向社會公開發布承諾書。

  “苦外賣平臺久矣”的餐飲業,在這次國家下決心根治“二選一”壟斷行為的時刻,看到了希望。

  美團公開承諾不再“二選一”

  4月14日,國家市場監督管理總局在官網公布了第一批“依法合規經營承諾”企業及各自承諾書,美團屬于第一批企業,公開依法合規經營承諾書,并接受社會監督。

  美團在承諾書中公開承諾不通過不合理限制等措施強制要求商戶“二選一”:

  “尊重平臺內經營者自主選擇權,不通過不合理限制等措施強制要求商戶‘二選一’,不利用技術手段等實施壟斷協議和濫用市場支配地位排除,限制市場競爭”

  并接受社會監督,一旦發現違法行為線索,及時向監管部門舉報,美團將積極配合調查處理。

  平臺競爭 ,餐飲商家淪為犧牲品

  餐飲業競爭激烈,供大于求,除個別頭部品牌餐飲企業能在平臺拿到優惠條件,大部份餐企面對平臺沒有任何討價還價的籌碼,平臺的合理和不合理只能照單全部接收。平臺之間競爭,受傷的卻是餐飲商家。

  1、拒簽獨家,抽成增加5個點

  外賣平臺要求商戶簽獨家合作協議,傭金抽成18%,想在多個外賣平臺做生意,不簽獨家合作,傭金抽成23%。

  要么毫無利潤賠本賺吆喝,要么降低5%抽成,卻只能選擇單一平臺,流量將近下滑二分之一,商家面臨著要么“割肉”、要么“流血”的兩難抉擇。

  2、配送費比餐費貴5倍,讓商家一單都賣不出去

  外賣平臺還通過提高起送費的方式脅迫商家簽約。

  當外賣商家拒絕簽約獨家后,平臺將商家的外賣起送費提高至50、100甚至200元。

  僅僅20元左右的薄利快餐,卻被外賣平臺將起送費調至上百元,變著法子讓商家一份都賣不出去。

  3、把“不聽話”的商家定位到湖里

  外賣平臺通過改變配送范圍的方式,讓商家不得不簽約。

  將“不聽話”商戶的配送區域直接定位在無人區,甚至定在湖里。

  某餐飲老板,因同時使用兩家外賣平臺并拒絕簽約,配送范圍被定在湖里,致使幾天下來無一訂單。

  其代理商還振振有辭:“你愿意跟我們合作我們歡迎,愿意和其他平臺合作你就去,我們可以接受你,也可以拒絕你”。

  4、直接拉黑或強行關店

  更有甚者,外賣平臺對拒絕簽約獨家的商家從縮小送餐范圍,排名靠后,到直接置休,在外賣平臺上強制關店。

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